数阔VOC是一款跨境商品评论AI分析工具，通过插件端与网页端可生成快速&深度分析报告。
✅适合群体：亚马逊卖家、跨境电商品牌及内部的产品、市场、运营、客服部门。
本文是数阔VOC的入门指南，希望可以帮助用户快速了解适用的场景，并提供简易操作指南指导快速上手。
数阔VOC适用业务场景
✔商品优化-优化新品，迭代本品&老品
- 新品前期阶段的差评分析，及时优化新品
- 发现现有产品及老产品的优劣势，并针对优化
✔对比竞品 – 寻找并改善短板、差异化竞争
- 多商品综合对比，详细了解自身与品类热卖商品、目标竞品的差距，锁定优化与改进方向
✔市场选品 – 寻找机会品、提早发现可能的爆品
- 批量分析商品评论，从品牌、品类、BSR榜单、单品的调研，捕捉市场需求趋势、锁定机会
- 了解爆品的目标客户、产品优势、劣势、未满足需求等，明确打造新品的方向，确定自身需要的核心竞争力
- 想要寻找其他品类机会点、潜在想要从事跨境电商的用户
✔精准营销，聚焦目标客户
- 分析产品的客户画像；发现长尾场景及细分客群，针对性精准营销；商品搜索关键词优化；
- 对于评论中分析的角色特征、使用地点、使用时间、购买动机、使用场景，了解客户是谁
数阔VOC功能介绍
1、快速分析报告
- 在亚马逊单品详情页，可以选择【快速分析】功能，一键抓取分析500条该商品评论得到快速结果
2、深度分析报告
- 在数阔VOC首页，输入框输入亚马逊URL、关键词、单个ASIN，搜索创建分析报告
- 报告中商品可进行对比分析（可支持对比10个ASIN）
- 评论分析结果可回溯原声，支持一键下载原声（包括图片+视频），支持翻译成中文
如何安装和使用？
- 确保已经安装谷歌浏览器，版本号不低于【92】，打开并登录亚马逊网站。
- 点击下方链接注册账号—>下载Skieer VOC插件—>解压安装至谷歌浏览器拓展程序内—>登录插件即可使用
https://voc.skieer.com，点击链接——>页面【免费使用】 账号可以通过手机号免费注册。
注册账号后，可按照以下教程操作，逐步上手使用：
插件安装教程，可前往查看：《数阔VOC插件下载教学》
创建单品快速分析报告，可前往查看：《亚马逊单品快速分析》
创建单品深度分析报告，可前往查看：《亚马逊单品深度分析》
想要针对多个Asin或者多个商品创建报告，可前往查看：《输入多个ASIN进行深度分析》
更多场景应用、教程可前往文档。
若您在操作过程有遇到任何问题，可添加专属客服咨询
